Kontakti
Saņemiet mūs
Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums. Zemāk ir dažādi veidi, kā jūs varat sazināties ar Drip Casino.
Saziņas informācija
- Elektroniskā pasts:[email protected]
- Tālrunis: +371 6762 3345
- Adrese: Drip Casino, Rīgas iela 25, Rīga, LV. Skatīt Google Maps
Darba laiki
Uzņēmuma klientu atbalsta komanda ir pieejama šajos darba laikos:
- Pirmdiena līdz piektdiena: 9:00 – 20:00
- Sestdiena: 10:00 – 18:00
- Svētdiena: Slēgts
Atbalsta kanāli
Papildus e-pasta un tālruņa atbalstam mēs priecājamies piedāvāt šādus kanālus:
- Atzvanīšanas pieprasījums: Lai lūgtu atzvanīšanu, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu uz [email protected], norādot savu kontaktinformāciju un vēlamo laiku, un mūsu komanda ar jums sazināsies.
Ģeogrāfiska pakalpojumu zona
Mēs strādājam Rīgā, Latvijā (LV), un mums ir derīga spēļu licence saskaņā ar MGA. Šī licence nodrošina atbilstību attiecīgajām regulām un standartiem, ko nosaka attiecīgās iestādes.
Eskalācijas procedūra
Ja jūs neesat apmierināti ar saņemto atbildi vai jūsu jautājums paliek neatrisināts, jūs varat uzsākt eskalāciju, veicot šādas darbības:
- Nosūtiet e-pastu uz mūsu atbalsta komandu uz [email protected].
- Iekļaujiet visus attiecīgos datus par jautājumu.
- Gaidiet ātru risinājumu no mūsu vadītāju komandas, kuri ierindos jūsu bažas kā prioritāras.
Jūsu atsauksmes mums ir svarīgas, un mēs cenšamies nodrošināt apmierinošu risinājumu katram jautājumam.
Mēs apskatām tikai Drip Casino un neesam tās oficiālais pārstāvis.
